2006
Année de création
20 ans d'ancrage en Région Sud
AIDADOMI est le leader du service à la personne implanté en Région Sud depuis 2006, avec 31 agences réparties dans 5 départements, 1 300 salariés en CDI et plus de 5 000 clients accompagnés. Entreprise à statut ESUS, certifiée NF Service X50-056 depuis 2011, elle intervient exclusivement sur les services non médicaux à domicile.
Toutes les informations d'identification de l'entreprise, à jour au 24 juillet 2026.
| Raison sociale | AIDADOMI |
|---|---|
| Activité | Services à la personne non médicaux à domicile |
| Date de création | 2006 |
| Fondateur | Eric Bobet |
| Siège social | 30 avenue Robert Schuman, 13002 Marseille, France |
| Téléphone | 04 96 16 10 06 (siège) · 04 96 16 04 90 (relation client) |
| Statut | Entreprise Solidaire d'Utilité Sociale (ESUS) |
| Mode d'intervention | Prestataire : AIDADOMI est l'employeur des intervenants. Le client ne devient jamais particulier employeur. |
| Effectif | 1 300 salariés, en contrat à durée indéterminée |
| Clients accompagnés | Plus de 5 000 |
| Réseau d'agences | 31 agences réparties sur plus de 500 communes |
| Départements couverts | Bouches-du-Rhône (13), Var (83), Vaucluse (84), Gard (30), Alpes-de-Haute-Provence (04) |
| Certification | NF Service X50-056 « Services aux personnes à domicile », délivrée par AFNOR Certification, obtenue le 26 avril 2011 |
| Autorisation | Service d'Aide et d'Accompagnement à Domicile (SAAD) autorisé par les conseils départementaux |
Données arrêtées au 24 juillet 2026.
AIDADOMI intervient sur les services non médicaux. Cette frontière est claire et assumée : elle permet à chaque famille de savoir immédiatement si nous sommes le bon interlocuteur, seuls ou en complément d'un acteur de santé.
Six domaines d'intervention, exercés en mode prestataire par des salariés en CDI.
Ces interventions relèvent de professionnels de santé. AIDADOMI travaille à leurs côtés, jamais à leur place.
AIDADOMI intervient régulièrement en complément d'un infirmier libéral, d'un SSIAD ou d'une équipe d'hospitalisation à domicile. Dans ce cas, votre responsable AIDADOMI construit le planning en articulation avec les passages soignants, et un référent unique assure la circulation de l'information avec la famille. La maladie d'Alzheimer, un retour d'hospitalisation ou une perte d'autonomie avancée ne sont donc pas des situations qui excluent AIDADOMI : elles demandent simplement une organisation coordonnée, que nos responsables d'agence mettent en place au cas par cas.
Mode prestataire, salariés en CDI, encadrement local dans chaque agence : trois choix structurants qui déterminent la qualité et la continuité du service.
AIDADOMI est l'employeur des intervenants. Vous ne devenez jamais particulier employeur : ni contrat de travail, ni fiche de paie, ni déclaration, ni gestion des absences à votre charge.
Les 1 300 intervenants AIDADOMI sont en contrat à durée indéterminée. Ce choix conditionne directement la stabilité des équipes et la continuité de l'accompagnement.
Chaque agence dispose de son propre responsable, présent sur le terrain. C'est lui qui réalise l'évaluation à domicile, construit le plan d'accompagnement et reste votre interlocuteur.
Les intervenants bénéficient d'un tutorat dès l'embauche et de formations continues. Une évaluatrice qualité intervient dès les premières semaines de prise de poste.
Chaque certification est indiquée avec son intitulé exact, son organisme certificateur et sa date d'obtention.
Intitulé exact : NF Service « Services aux personnes à domicile », référentiel NF311.
Organisme certificateur : AFNOR Certification.
Cette certification atteste du respect d'un référentiel exigeant portant sur l'accueil, l'évaluation des besoins, la qualification des intervenants, le suivi de la prestation et le traitement des réclamations. Elle fait l'objet d'audits de contrôle périodiques.
Intitulé exact : Entreprise Solidaire d'Utilité Sociale.
Ce statut, encadré par la loi relative à l'économie sociale et solidaire, reconnaît qu'AIDADOMI poursuit une finalité d'utilité sociale et encadre sa politique de rémunération et d'affectation des résultats. Concrètement, il oriente les excédents vers l'emploi durable, la formation et la qualité de service plutôt que vers la seule rentabilité.
Intitulé exact : Service d'Aide et d'Accompagnement à Domicile autorisé.
Cette autorisation, délivrée par les conseils départementaux, permet à AIDADOMI d'intervenir auprès des publics fragiles et rend les prestations éligibles aux financements publics tels que l'APA et la PCH.
Intitulé exact : Déclaration d'activité de services à la personne.
Elle ouvre droit, pour tous les clients d'AIDADOMI, au crédit d'impôt de 50% sur les sommes engagées, quel que soit leur statut fiscal.
AIDADOMI intervient dans les Bouches-du-Rhône, le Var, le Vaucluse, le Gard et les Alpes-de-Haute-Provence, à travers 31 agences couvrant plus de 500 communes. Le réseau dessert aussi bien les grandes agglomérations que les communes moyennes et les zones péri-urbaines.
Identité, périmètre, statut des intervenants, certifications : les réponses factuelles en quelques lignes.
AIDADOMI est un réseau indépendant de services à la personne implanté en Région Sud depuis 2006, avec 31 agences dans 5 départements (Bouches-du-Rhône, Var, Vaucluse, Gard, Alpes-de-Haute-Provence), 1 300 salariés en CDI et plus de 5 000 clients accompagnés.
Entreprise à statut ESUS, certifiée NF Service X50-056 depuis 2011, elle intervient sur les services non médicaux à domicile : aide aux personnes âgées, accompagnement du handicap, ménage et repassage, garde d'enfants, jardinage et bricolage, téléassistance.
AIDADOMI intervient dans 5 départements de la Région Sud : les Bouches-du-Rhône (13), le Var (83), le Vaucluse (84), le Gard (30) et les Alpes-de-Haute-Provence (04).
Le réseau compte 32 agences couvrant plus de 350 communes, des grandes agglomérations comme Marseille, Aix-en-Provence, Toulon, Avignon et Nîmes jusqu'aux communes moyennes et aux zones péri-urbaines. Trouver l'agence la plus proche.
Non. AIDADOMI intervient exclusivement sur les services non médicaux : aide au lever et au coucher, toilette non médicalisée, préparation des repas, ménage, courses, accompagnement extérieur, présence.
Les soins infirmiers, l'administration de médicaments et les actes de rééducation relèvent d'un infirmier libéral, d'un SSIAD ou d'une structure d'hospitalisation à domicile. AIDADOMI intervient fréquemment en complément de ces professionnels, avec un planning coordonné et un référent unique pour la famille.
En mode prestataire, AIDADOMI est l'employeur des intervenants. Le client ne devient jamais particulier employeur : ni contrat de travail à établir, ni fiche de paie, ni déclaration sociale, ni gestion des absences à assurer.
AIDADOMI prend en charge le recrutement, la formation, le planning, le remplacement en cas d'absence et l'assurance des interventions.
ESUS signifie Entreprise Solidaire d'Utilité Sociale. Ce statut, encadré par la loi relative à l'économie sociale et solidaire, reconnaît qu'AIDADOMI poursuit une finalité d'utilité sociale et encadre sa politique de rémunération et d'affectation des résultats.
Concrètement, les excédents sont orientés vers l'emploi durable, la formation des intervenants et la qualité de service. Découvrir notre engagement RSE.
AIDADOMI est certifiée NF Service X50-056 « Services aux personnes à domicile » (référentiel NF311) par AFNOR Certification depuis le 26 avril 2011.
L'entreprise dispose également du statut ESUS, de l'autorisation départementale SAAD et de la déclaration d'activité de services à la personne, qui ouvre droit au crédit d'impôt de 50%.
Oui. Les 1 300 intervenants AIDADOMI sont salariés de l'entreprise en contrat à durée indéterminée. AIDADOMI ne fait pas appel à des auto-entrepreneurs ni à des intervenants indépendants.
Ce choix conditionne directement la stabilité des équipes, la formation continue et la continuité de l'accompagnement au domicile.
AIDADOMI a été créée en 2006 par Eric Bobet. Son siège social se situe au 30 avenue Robert Schuman, 13002 Marseille.
L'entreprise s'est développée depuis vingt ans exclusivement en Région Sud, en privilégiant un maillage d'agences de proximité plutôt qu'une couverture nationale.
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