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Baromètre TNS Sofres : 7 français sur 10 sensibles à la dépendance des personnes âgées

La Tribune et la Banque Postale ont réalisé leur troisième enquête téléphonique sur les français et la dépendance des personnes âgées, publiée le 22 novembre dernier.

Même si le moral des français est morose depuis la rentrée 2007, 9 sur 10 estiment importante la question du financement des retraites, des dépenses de santé et de la dépendance.

7 français sur 10 se disent sensibilisés au risque dépendance. La solidarité familiale est au cœur des préoccupations d’une personne interrogée sur deux. 8 personnes sur 10 se disent concernées par la dépendance à titre individuel, pour un proche.
Seules 3% des personnes interrogées «  refusent d’y penser ».

Le sujet est de plus en plus abordé au sein des familles (7 personnes interrogées sur 10).
Néanmoins, 1 français sur 2 se dit mal informé sur ce sujet de la dépendance au grand âge dont 1/3 des + de 65-75 ans.

La « dépendance » est aujourd’hui un problème réel et concret pour 2 français sur 3. Près d’un tiers ont actuellement un proche dans cette situation (parent, autre membre de la famille, grands-parents).
Ce qui est le plus difficile à vivre ? La relation affective, psychologique (60%), loin devant les aspects matériels, organisationnels (35%), le fait de trouver les bonnes aides au domicile (34%), les financements (28%).

Mais seules 3 personnes sur 10 se renseignent sur les solutions actuelles. Elles privilégient les informations sur les aides à domicile, les aides financières, les hébergements spécialisés, avant la télé-assistance et l’aménagement du logement.

On se renseigne auprès de son entourage, des professionnels de proximité (Santé : médecins, mutuelles, collectivités locales). Les établissements financiers et les médias sont encore peu sollicités. Internet fait une percée (sollicité à 25%).
Un quart des français a pris des dispositions pour assumer ce risque (30% des plus de 55 ans) : produit financier, aménagement immobilier, achat...
8 français interrogés sur 10 n’ont pas l’intention de souscrire un contrat d’assurance spécifique : pour la majorité, ils ne se sentent pas concernés, 20% pour des questions financières. L’assurance-vie est le contrat favorisé. Pour les contrats d’assurance-dépendance, l’attente de réponses et de services concrets est importante. La prévention par le diagnostic est attendue.

Près de 8 français sur 10 attendent de l’État une prise en charge de la dépendance. Augmenter des impôts ? Les personnes interrogées les plus aisées pencheraient pour une initiative individuelle.
Quant aux services à développer : priorité aux services à domicile (soins, hospitalisation à domicile...) au regard des places en maisons de retraite (qu’il s’agit de créer aussi).

L’APA est bien connue des français, qui ignorent en revanche ses conditions d’attribution (une majorité pense qu’elle est réservée aux plus démunis).
Les personnes interrogées connaissent bien les avantages fiscaux (réduction, crédits d’impôts pour le recours à une aide à domicile, l’aménagement du logement, l’hébergement en maison de retraite).
Les français sont divisés quant à la prise en compte du patrimoine dans l’attribution de l’APA. (Ce qui n’est pas le cas actuellement, mais qui l’était pour l’ancienne PSD : Prestation spécifique dépendance, qui avait été rejetée par les bénéficiaires).